Аренда грузовых автомобилей, прокат коммерческого транспорта

Вопрос-ответ

FAQКакая категория водительского удостоверения нужна для управления грузовыми авто?

  • Для управления любым авто нашего парка подойдет категория «В».

Можно ли забронировать авто заранее и что для этого нужно?

  • Да, конечно. Вы можете забронировать авто на желаемую дату. Для этого Вам необходимо позвонить по телефону или заполнить заявку на нашем сайте.

Какой минимальный срок аренды авто?

  • Минимальный срок аренды 1 сутки.

Можно ли вернуть авто раньше срока?

  • Да, конечно. При возврате авто, вам необходимо предупредить компанию за 1 сутки до планируемой даты возврата авто. В этом случае мы возвращаем деньги за неиспользованные дни аренды.

Как можно оплатить аренду автомобиля?

  1. Наличными
  2. Электронные кошельки (Qiwi, Яндекс Деньги)
  3. Безналичным расчетом ( для клиентов Юр лиц)

Нужен ли залог за авто?

  • Мы работаем без залога с гражданами имеющими прописку в Москве и МО. Гражданам из других регионов РФ потребуется оставить залог в размере 10 000 руб.

Сколько времени понадобиться при получении авто?

  • Процедура оформления договора аренды и получение автомобиля занимает не дольше 10-15 минут.

Какие документы выдаются при оформлении?

  • Договор аренды, акт приема-передачи авто, свидетельство о регистрации ТС, полис ОСАГО (без ограничений) и доверенность.

Могу я выехать на арендованном авто за пределы РФ?

  • Выезд за пределы РФ возможен в случае, если вы являетесь постоянным клиентом и по индивидуальному рассмотрению службой безопасности.

Что входит в комплектацию автомобиля?

  • Мы заботимся о наших клиентах, поэтому каждый авто оборудован кондиционером, музыкой, аварийным набором (аптечка, огнетушитель, трос, знак аварийной остановки), запасное колесо с к-том ключей для его замены. Перчатки, крепления для груза, фонарик – выдаются по желанию.

Какие дополнительные расходы могут возникнуть при возврате авто?

  • Если вы возвращаете автомобиль в таком же виде, что и получали (т.е. чистый, заправленный и без повреждений), то никаких доплат не потребуется.
  • Если суммарный пробег авто будет выше чем выбранный про договору тариф, то Вам необходимо доплатить по 7 руб за каждый км.

Забор/доставка автомобиля возможна?

  1. Забор/доставка авто осуществляется только в пределах МКАД.
  2. Доставка возможна только со 2-го обращения в нашу компанию.
  3. О необходимости подачи и возврата автомобиля просим сообщать заранее не менее чем за 8 часов.

Если автомобиль попал на штраф стоянку, кто будет забирать и оплачитать?

  • Все расходы связанные с эвакуацией авто на штрафстоянку и забор авто с нее несет арендатор.
  • Также на Вас лежит обязанность по уплате штрафов. (если административное правонарушение совершено в период аренды Вами авто) Что делать если арендованный автомобиль сломался?
  • Незамедлительно сообщить в компанию по тел: 8(495) 966-28-38. Сообщить о проблеме и следовать указаниям технического специалиста.
  • В случае, если поломку не удается устранить на месте, мы предоставим Вам подменный авто.

Что делать, если я попал в ДТП?

  • Сообщить о происшествии к нам в компанию по телефону, вызвать на место ДТП сотрудников дорожной инспекции и собрать все необходимые справки.

Имеется ли страховка у автомобилей?

  • Все автомобили застрахованы КАСКО с безусловной франшизой.
  • Безусловная франшиза залогом не является! (Оплачивается только в случае ДТП по вине арендатора или при действии 3-их неустановленных лиц).

© ООО "Фаст Авто" 2012-2015

Наверх Полная версия сайта